当东芝移动1TB硬盘出现错误时，您可以尝试以下步骤进行解决：
1. 检查连接：确保硬盘正确连接到计算机，并且连接线没有损坏。尝试更换连接线或将硬盘连接到另一台计算机，看看是否能够解决问题。
2. 重启计算机：有时，重新启动计算机可以解决硬盘的问题。尝试将计算机完全关机，然后再重新启动，并重新连接硬盘。
3. 更新驱动程序：确保您的计算机上安装的硬盘驱动程序是最新版本。您可以前往东芝或硬盘制造商的官方网站，下载并安装最新的驱动程序。
4. 检查硬盘健康状态：使用硬盘健康检测工具来扫描并检查硬盘的健康状态。有些工具可以检测到硬盘的坏道、错误和其他问题。您可以使用诸如CrystalDiskInfo等免费的硬盘健康检测工具。
5. 数据恢复：如果以上步骤无法解决问题，并且您担心数据丢失，您可以考虑寻求专业的数据恢复服务。
如果您仍然无法解决问题，建议联系东芝或硬盘制造商的客户支持，寻求他们的帮助和指导。
